Política de envío
Ámbito territorial
Ámbito Territorial y Exclusiones de Envío
Realizamos envíos a puntos de recogida de España, Francia, Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos, Italia y Portugal.
Por limitaciones del transporte, quedan totalmente excluidos los envíos a los siguientes territorios:
- España: Canarias, Ceuta y Melilla.
- Portugal: Madeira y Azores.
- Italia: Sicilia, Palermo, Agrigento, Cagliari, Caltanissetta, Catania, Enna, Messina, Ragusa, Nuoro, Oristano, Sassari, Siracusa y Trapani.
No se tramitará ningún pedido cuyo destino se encuentre en las zonas mencionadas.
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Política de EnvíosHacemos los envíos a través de Inpost utilizando su red de puntos de recogida como Punto Pack o Lockers. Esto permite al cliente recoger su pedido de forma cómoda cuando mejor le venga.Selección del Punto de RecogidaEl cliente podrá seleccionar su punto de recogida en un mapa interactivo que se mostrará justo después de realizar el pago. Si hay algún problema técnico con el mapa, el cliente puede contactar por correo electrónico en hola@yeyimoreno.com o por WhatsApp en el número +34674527032 para solucionar la asignación del punto de forma manual.Tabla de Tarifas y Tiempos de Entrega
Zona de envío Precio del envío Envío gratuito Tiempo estimado de entrega España Peninsular 3.95 euros Gratis en compras de más de 100 euros 3 a 5 días laborables Islas Baleares 6.90 euros Gratis en compras de más de 100 euros 3 a 5 días laborables Francia 6.90 euros Gratis en compras de más de 150 euros 5 a 8 días laborables Bélgica 6.90 euros Gratis en compras de más de 150 euros 5 a 8 días laborables Luxemburgo 6.90 euros Gratis en compras de más de 150 euros 5 a 8 días laborables Países Bajos 6.90 euros Gratis en compras de más de 150 euros 5 a 8 días laborables Portugal (excepto islas) 6.90 euros Gratis en compras de más de 150 euros 5 a 8 días laborables Italia (excepto islas y zonas excluidas) 6.90 euros Gratis en compras de más de 150 euros 5 a 8 días laborables
Zonas ExcluidasNo realizamos envíos a las siguientes regiones y territorios debido a limitaciones del transporte:- En España: Canarias, Ceuta y Melilla.
- En Portugal: Madeira y Azores.
- En Italia: Sicilia, Palermo, Agrigento, Cagliari, Caltanissetta, Catania, Enna, Messina, Ragusa, Nuoro, Oristano, Sassari, Siracusa y Trapani.
Los plazos de entrega indicados son orientativos y pueden variar ligeramente dependiendo del transporte o en periodos de alta demanda.Atención al Cliente y GestiónTodos los envíos se tramitan de forma manual con Inpost para asegurar un control personalizado. Si el cliente tiene cualquier duda o necesita realizar una consulta sobre el estado de su paquete, puede ponerse en contacto directo a través de los siguientes canales de atención:- Correo electrónico: hola@yeyimoreno.com
- WhatsApp: +34674527032